Sony enfrenta demanda en los Países Bajos por "Sony Tax" y su monopolio

Un grupo de usuarios de PlayStation en los Países Bajos ha presentado una demanda colectiva contra Sony, acusando a la empresa de precios artificialmente inflados en la PlayStation Store. La acción legal fue emprendida por la organización sin fines de lucro Stichting Massaschade & Consument, en nombre de 1.7 millones de usuarios en el país. Se alega que Sony ha abusado de su posición dominante en el mercado de consolas, lo que ha llevado a la creación de un monopolio sobre las ventas digitales, perversamente denominado "Sony Tax".

Detalles de la Demanda

La demanda se enmarca dentro de la campaña "Fair PlayStation", iniciada en febrero de este año y que logró atraer a más de 20,000 participantes en su primera semana. Según Lucia Melcherts, presidenta de la organización, muchos consumidores se ven forzados a optar por consolas "solo digitales" como la PS5, que dependen completamente de juegos digitales sin la opción de discos físicos.

Precios en el Mercado Digital

Según un análisis, los consumidores podrían estar pagando un 47% más por versiones digitales de videojuegos en comparación con las copias físicas equivalentes, a pesar de que Sony incurre en menores costos de distribución por las ventas digitales. Este aumento en los precios coincide con un ajuste reciente donde Sony elevó el costo del PS5 en varios países, incluido el Reino Unido y varios estados europeos. La compañía justificó este incremento al "difícil entorno económico, que incluye alta inflación y tasas de cambio variable".

Impacto en los Consumidores y Desarrolladores

Stichting Massaschade & Consument sostiene que, debido a esta situación, los consumidores se ven obligados a pagar precios premium, estimando en €435 millones las pérdidas potenciales en los Países Bajos. En la demanda, se presentan dos acusaciones principales: la exclusión de la competencia y la explotación tanto de consumidores como de desarrolladores. Esto crea un mercado donde los jugadores dependen completamente de los precios fijados por Sony, quienes también imponen limitaciones comerciales a los desarrolladores.

Otros Casos Legales en la Industria

Este no es el único caso que enfrenta Sony en relación con su estructura de precios. En 2022, Alex Neill, exdirector de Which UK, presentó un reclamo ante el Tribunal de Apelación en materia de Competencia. La demanda alegaba que la compañía violaba las leyes de competencia debido a una comisión del 30% sobre juegos digitales y compras dentro de estos. Este caso fue aprobado para continuar en 2023.

Además, en el ámbito de las guerras de monopolios digitales, Epic Games también se enfrentó a desafíos legales similares con Apple por cuestiones relacionadas con métodos de compra. Mientras tanto, Microsoft resolvió una disputa sobre su adquisición de Activision Blizzard para evitar alegaciones de monopolio dentro de la industria del gaming.

Las implicaciones de esta demanda en los Países Bajos podrían marcar un precedente importante en términos de la regulación de precios en el sector de videojuegos. La primera audiencia sobre el caso está programada para realizarse más adelante este año, y es un ejemplo de cómo la comunidad de consumidores busca tomar una postura activa ante prácticas comerciales que consideran injustas.