Phasmophobia reconoce fallos y busca recuperar la confianza de su comunidad.

Kinetic Games, desarrollador de Phasmophobia, se ha disculpado con los jugadores por las dificultades presentadas en su esperado 'Player Character Update'. La compañía reconoció que "no alcanzó las expectativas" y "no cumplió con nuestras promesas".

Problemas y soluciones tras la actualización

Tras el lanzamiento de la actualización, se han publicado múltiples parches y hotfixes para solucionar los inconvenientes ocasionados. El estudio ha estado trabajando en base al feedback de los usuarios en un esfuerzo por ofrecer "una experiencia mucho mejor para todos los que juegan a Phasmophobia".

El equipo de desarrollo explicó: "Queremos comenzar hoy disculpándonos por nuestra actualización de personajes que se lanzó la semana pasada. Está claro que no dimos en el blanco y no cumplimos nuestras promesas". Además, añadieron que "su retroalimentación y sus reseñas fueron justificadas", destacando que el crecimiento del equipo en el último año ha elevado las expectativas, que "en este caso, no logramos alcanzar".

Acciones correctivas y colaboración especial

Kinetic Games ya ha implementado un parche sustancial y dos hotfixes para alinear el juego con "nuestra visión para esta actualización". El equipo reconoció la frustración y desilusión expresadas por la comunidad: "Hemos leído el feedback de toda la comunidad. La frustración y decepción han sido evidentes".

Para los fans tanto de los fantasmas aterradores de Phasmophobia como del mundo surrealista del atormentado autor Alan Wake, se ha lanzado una colaboración de tres semanas entre ambas franquicias. Esta colaboración se desarrolla dentro de Phasmophobia y se llama Phasmophobia by Alan Wake, e incluye locaciones de la segunda entrega de Alan, junto con nuevos skins de personajes, desafíos comunitarios "y más".

Por último, Kinetic Games se encuentra comprometido a mejorar la experiencia de juego y atender las inquietudes de su comunidad, buscando reconciliarse con los jugadores tras las recientes dificultades. El equipo continúa escuchando las opiniones para hacer ajustes necesarios en futuras actualizaciones.