Microsoft reestructura oficina en Israel tras investigaciones éticas

El escrutinio sobre la conducta ética de la oficina de Microsoft en Israel y su colaboración con el Ministerio de Defensa israelí, especialmente en lo relacionado con el almacenamiento de datos de usuarios en sus servidores, ha llevado a la salida del gerente general y varios otros directivos. Esto fue reportado por la publicación Globes, que además indicó que, temporalmente, la oficina israelí de Microsoft estará liderada por Microsoft Francia.

Investigación tras informes críticos

La investigación de Microsoft surge a raíz de un reportaje publicado en The Guardian el año pasado, que abordó el uso de la tecnología de nube y los servicios de inteligencia artificial de Microsoft por parte del ejército israelí durante los intensos bombardeos en Gaza. En este contexto, People Make Games lanzó un video detallado sobre la situación, informando desde un centro de datos de Microsoft en Holanda, que supuestamente almacenaba grabaciones de audio interceptadas por el Ministerio de Defensa y otros datos de millones de personas palestinas.

Reacciones y boicots

Esta situación ha provocado llamados al boicot de Microsoft, especialmente hacia subsidiarias como Xbox, hasta que el asunto se aborde. Este año, un estudio indie devolvió financiamiento de juegos a Microsoft debido a su vinculación con Israel, y otros estudios han retirado sus juegos de las plataformas de Microsoft.

Globes informa que Microsoft decidió "terminar unilateralmente" su acuerdo de uso con la Unidad 8020 de inteligencia de las FDI en septiembre del año pasado, en respuesta a los informes y los subsiguientes protestas que generaron.

Declaraciones de Microsoft

En ese momento, el presidente de Microsoft, Brad Smith, afirmó (según el informe de Globes): "Microsoft no es un gobierno ni un estado; somos una empresa privada, y como cualquier empresa, decidimos qué productos y servicios ofrecer a nuestros clientes."

Smith continuó explicando que la compañía inició una investigación sobre las afirmaciones del uso de Azure por parte de las FDI para almacenar grabaciones de llamadas obtenidas a través de vigilancia masiva en Gaza y Cisjordania, basándose en principios de protección de la privacidad y prevención de la vigilancia masiva de los ciudadanos.

Nuevos desarrollos y liderazgo en Microsoft

A pesar de la presión constante sobre la compañía, un equipo enviado desde la sede de Microsoft a Israel hace unas semanas para investigar la situación está trabajando en la remediación del problema. Microsoft mostró especial preocupación por el uso no transparente de sus servicios por parte del Ministerio de Defensa israelí, lo cual había violado sus términos de uso. Alon Haimovich, el entonces gerente general de Microsoft Israel, fue llamado a rendir cuentas, resultando en su salida de la compañía después de cuatro años.

El informe de Globes destaca que el contrato entre Microsoft y el Ministerio de Defensa israelí está programado para renovarse a finales de año, y que ambas partes parecen interesadas en continuar con el mismo "aunque a menor escala". Mientras tanto, el Ministerio de Defensa israelí parece estar considerando otras opciones de almacenamiento en la nube, como las de Amazon y Google.

El futuro de Xbox y su liderazgo

Además, Microsoft está intentando revitalizar su marca Xbox, nombrando a una nueva líder inesperada, Asha Sharma, quien tomará un papel central durante las festividades anuales de videojuegos el próximo mes, con la intención de reafirmar la competitividad de Xbox como consola. Ni Sharma ni la anterior dirección de la división de juegos han comentado acerca de los llamados al boicot por las conexiones de Microsoft con Israel.

Microsoft no ha ofrecido comentarios sobre el informe de Globes, y se están buscando respuestas adicionales de la compañía. Esta situación continúa evolucionando mientras la presión pública crece por la ética en el uso de la tecnología y su vinculación con conflictos globales.